بیانیه توافق سطح خدمت

قابل توجه بازدید کنندگان محترم

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال اداره كل ميراث فرهنگي صنايع دستي و گردشگري آذربایجان شرقی را به اطلاع میرساند:

1- تارنمای اداره كل ميراث فرهنگي صنايع دستي و گردشگري آذربایجان شرقی مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق "ارتباط با مسئولین" را دارد. در این قسمت شما میتوانید با حوزه های مدير كل و معاونت هاي تخصصي و اداره حراست و واحد روابط عمومي سامانه رسيدگي به شكايات بصورت تمام وقت و در 7 روز هفته و 24 ساعت روز، تماس برقرار نمایید.

2- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

3- تارنمای اداره كل ميراث فرهنگي صنايع دستي و گردشگري آذربایجان شرقی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

 آدرس: تبریز – خیابان ارتش جنوبی – روبروی خیابان ارک              تلفن: 6-35546164   فاکس:35543953    کدپستی: 5137653363   ایمیل: info@eachto.ir